TPS Juniorijalkapallon vuoden 2024 seurakyselyyn tuli lopulta yhteensä yli 150 vastausta, joista 115 vanhemmilta ja 39 toimihenkilöiltä. Vanhempien ryhmän vastausprosentiksi muodostui noin 16 % ja toimihenkilöiden noin 23 %.
Viime vuodesta pudotusta vastaajamäärissä tapahtui erityisesti vanhempien osalta, sillä vuoden 2023 seurakyselyyn tuli vastauksia vanhemmilta yli 200 ja toimihenkilöidenkin osalta lähes kymmenen vastausta enemmän. Viime vuonna vastausprosentiksi muodostui molempien kyselyiden osalta noin 29 %, jota voi pitää vähintäänkin kohtuullisena, mutta tänä vuonna vastausprosentti jäi tuosta siis vanhempien osalta selvästi.
Tänä vuonna vanhempien kyselyyn vain kahdesta joukkueesta tuli 10 vastausta tai enemmän, kun vuonna 2023 vastaava lukema oli 10 joukkuetta. Näin muutaman joukkueen toiminta vahvuuksineen ja kehityskohteineen näkyy toki kyselyssäkin. Erityisesti tämä näkyi tyytyväisyyden laskuna viime vuoteen verrattuna harrastustoiminnan kokonaisuuden ja valmennuksen osalta, sillä nämä osa-alueet laskivat jonkin verran viime vuoteen nähden. Taso on edelleen niidenkin osa-alueiden osalta hyvä tai vähintäänkin kohtuullinen, mutta kuten todettua, laskua on tapahtunut.
– Kun saimme viime vuonna vastauksia hyvällä prosentilla, emme tänä vuonna onnistuneet saamaan samaa määrää vanhempia aktivoitumaan kyselyn osalta. Tietyllä tavalla tämän voi nähdä myös niin, että kun viime vuonna oli selvästi patoutunuttakin tarvetta antaa palautetta, kun sitä vihdoin kysyttiin, ei vastaava tarvetta enää tänä vuonna ollut, ja että toimintaan oltiin viime vuotta tyytyväisempiä. Joidenkin joukkueiden osalta tulokset kuitenkin taas kertovat vahvasti, että kaikilta osin emme ole onnistuneet, ja se on asia, mikä meidän tulee luonnollisesti vakavasti huomioida, toteaa TPS Juniorijalkapallon toiminnanjohtaja Kim Ekroos.
Jos tyytyväisyys toimintaan kokonaisuutena olikin hieman laskenut, oltiin taas toisaalta toiminnan hinta-laatu-suhteeseen kokonaisuutena hieman viime vuotta tyytyväisempiä, ja seuran toimintamaksun nähdään olevan viime vuotta paremmalla tasolla toiminnan määrään ja laatuun nähden. Samoin mielikuvat seurasta ja sen toiminnasta ovat kokonaisuutena kehittyneet viime vuodesta.
– Vaikka kehitettävää on ja totta kai etenkin ydinasioita on edelleen vahvasti kehitettävä, vahvistavat tulokset yleisesti ottaen näkemystämme siitä, että toiminta on edelleen kehittynyt, että seuran uusi suunta on oikea, että seuran kehityskohteet ovat melkoisen selkeät ja että meillä seurajohdossa on oikea käsitys siitä, missä olemme juuri nyt. Yhtenä keskeisimmistä aiheista esiin nousee, kohderyhmästä riippumatta, huoli kustannuksista. Ymmärrettävä aihe ja toisaalta myös kinkkinen ratkaistavaksi, kuten edellisessä toimintakatsauksessani kirjoitinkin. Vaikka hyvää ei halvalla saa, ei harrastamisen hinta ja mahdollisuus tepsiläisyyteen ei saa silti karata tasolle, jossa se karkottaa harrastajia pois seurasta ja lajin parista. Työ, se jatkuu tämänkin osa-alueen kimpussa mitä suuremmissa määrin.
Vanhempien osalta vastaajamäärät ja tyytyväisyys eivät olleet viime vuoden tasolla, mutta joukkueiden toimihenkilöiden osalta vastaajamäärät olivat lähellä viime vuotta ja tyytyväisyyskin kasvanut.
– Ilahduttavaa nähdä, että niin joukkueiden kuin seurankin toiminta on toimihenkilöidenkin näkemyksen mukaan kehittynyt. Joukkueiden toimihenkilöt ovat seuralle elintärkeitä toimijoita, joita ilman emme voisi menestyä. Siksi onkin hienoa nähdä, että olemme onnistuneet myös heidän mielestään viemään toimintaa eteenpäin – vaikka aina on totta kai toistettava faktaa, että kehitettävää edelleen riittää.
Seurakyselyn lisäksi seura on teettänyt niin itse kuin yhteistyössä muidenkin toimijoiden kanssa kyselyitä ja testejä, joita kaikkia hyödynnetään seuran kehittämisessä.
– Olemme teettäneet kyselyitä myös pelaajille, jotta myös pääosan esittäjät pääsevät vaikuttamaan toimintaan. Myös muun muassa ME Säätiön kanssa on teetetty kyselyitä, joista viimeisimmän tuloksia ei ole vielä päästy analysoimaan, ja sitä edellisen vastaajamäärä jäi turhan pieneksi, jotta sitä olisi pystytty hyödyntämään. Näiden lisäksi myös alkukaudesta teetetty HedCoachin Urheiluseura 2.0 seurayhteisötesti antoi meille arvokasta tietoa seuran toiminnan tasosta ja tilasta. Näin meille on kertynyt jo nyt hyvä määrä dataa, joka antaa meille erinomaiset työkalut seuran toiminnan kehittämiselle, tulevaisuuden suunnittelulle ja strategiamme viimeistelylle.
Pöytälaatikkoa varten tietoa ei tietenkään kerätä, vaan tulosten tulee aina johtaa konkreettiseen tekemiseen.
– Olemme niin pelaajien vanhempien kuin toimihenkilöidemme kanssa selvästi samaa mieltä siitä, mitkä ovat keskeisimpiä asioita toiminnan kehittämisessä. Tavoitteidemme saavuttamiseksi tulemme siis jatkamaan kehitystyötä pitäen seuraavat asiat keskiössä:
- Koko TPS Jalkapallon strategia viimeistellään ja yhtenäistetään
- Toimintatapojen ja -kulttuurin uudistamista jatketaan – ”meidän on oltava parempia”
- Panostamme jatkossakin osaamiseen ja toiminnan laadun kehittämiseen
- Panostamme siihen, että toiminta on tasalaatuista ja yhdenvertaista
- Pyrimme kehittämään toimintaa ilman, että kustannustaso merkittävästi nousisi
- Kehitämme talouskokonaisuuttamme niin, että toiminnan kokonaiskulut ovat vieläkin avoimemmin esitetyt ja ennustettavammat
- Panostamme yhä yhteisöömme – yhteisöllisyyden kehittämiseen, avoimuuteen ja osallistamiseen
– Kuten viime vuonnakin kirjoitin, ymmärrämme kaikki, että puheet ovat puheita ja suunnitelmat papereita – vain tekeminen ratkaisee. Tulemme jatkossakin keräämään eri tavoin tietoa toiminnastamme, jotta saamme myös tulevaisuudessa vankkaa faktaa päätöksenteon tueksi. Toivottavasti faktat osoittavat, että olemme jatkossakin isossa kuvassa oikealla tiellä.
Kyselyiden koonnit ja yhteenveto kokonaisuudessaan toimitetaan joukkueille, ja niitä puretaan vielä tarkemmin yhdessä seuraavassa joukkueenjohtajainfossa elokuussa 2024. TPS kiittää kaikkia kyselyyn vastanneita.
– Kiitos kaikille kyselyihin vastanneille – hyvää kesää ja tsemiä loppukauteen, Ekroos päättää.
Alla nostoja vuoden 2024 seurakyselystä. Kuvan suuremman version saat esiin sitä klikkaamalla.
Seurakyselyn yhteydessä järjestetyssä arvonnassa onnetar suosi seuraavia vastaajia:
Edustusjoukkueiden nimikirjoituksin varustettu pelipaita
Hannu Paappa
Anssi Hannukainen
Kahden hengen VIP-paketti miesten edustusjoukkueen kotiotteluun
Anniina Tolonen
Heli Lehtonen
Kahden hengen lippupaketti Tietoareena 1922-klubille miesten edustusjoukkueen kotiotteluun
Kristiina Suomalainen
Juha Anttila
Kahden hengen lippupaketti miesten edustusjoukkueen kotiotteluun
Lasse Helén
Jyrki Ihanmäki
TPS-kaulahuivi
Janne Albertsson
Sami Jauhiainen
Voittajille on ilmoitettu voitosta henkilökohtaisesti sähköpostilla.
Valokuva: Juuso Raali